小米嘴角抽抽无奈,买个东西怎么还那么多事儿呢?难道自己就不适合买东西,以后的都得让人送?尴尬地看了一圈,都是些嘴皮子不利索的,只好自己上场,“我来说吧……”
吐字清晰,逻辑性强。不到两分钟的时间就把事件的来龙去脉解释清楚,最后反问,“我想知道,你们店真的有这种规定?买东西就得先掏押金?”
向东听着女孩儿严谨的叙述,和自己来的时候听店员汇报的没什么差别,放心了一些,看来不是些胡搅蛮缠的人。
但是,最后这点是万万不能同意的,赶紧摆手,“我们店所有的物品都没有规定!顾客可以随便看。因为是贵金属,我们准备的也有手套。这点请放心!不仅如此,顾客甚至可以货比三家,你就是看再长的时间,我们都没有任何意见!首饰比较贵,自然要小心挑选一下,这个大家都懂得!”
他这么说,也让小米几人放心不少,幸好领导是个明白人,也有谈下去的希望,要不今天还真的不好收场。
两方友好交流,你来我往之间正在讨论解决的办法,一切朝着美好的方向发展。但是有的人就是不长脑子,总想刷刷自己的存在感。
“店长,他们没钱!千万不能放过!”王亚楠急切地说到。
“我就知道你是这想法!”小米冷笑,一只手掏掏耳朵,嫌弃道,“是不是别人来就没这样的待遇?还押金呢,我倒觉得你是想借着机会看我们的购买能力!”
向东心里点头,面上不显,三十岁左右的年龄处理事情却有一股子老油条的风范。他也猜到是这样,说到底还是因为店员比较懒,懒得收拾,这可是做服务行业的大忌。看向女子,“是这样的原因吗?”
“是!”王亚楠没觉得自己有什么错,回答地干脆利落。说罢之后还继续补充,“我觉得这个办法能在店里普遍使用。最好是进大门就要掏押金!”
“王亚楠!”向东猛地喊道,对于这女人的逻辑,他也是无语了。指着店里随处可见的牌子,相当气愤,“你看看我们的那牌子是什么?你以为这是国际一线?我们这是面向普通大众的二线品牌,搞出你那一套还做不做生意了?”
“总有要买的人,该买的不管怎么样都要买!对这些都是无所谓的!”王亚楠不敢大声说,只是小声咕哝着。
“做生意的都和你想的一样,我们还干不干了?”向东生气地呵斥。
王亚楠心里不服气,但是这时候也不敢让让出来。她年纪比男子大,来的时间也比自己早,可是她一点也不敢对着她耍脾气。只是因为这个看起来的好好先生收拾人的时候绝不手软。
向东吼了两句,不仅是要发泄自己的怒气,更重要的是做给小米几人看,明白他很有诚意道歉。他清楚地知道,这事情曝光出去对自己绝对没有好处。
小米几个人精一样的人物怎么会听不出来,也只有这会儿脑子已经不会转的丽贝卡没有在意这状况。
华墨最喜欢不懂装懂,也喜欢把懂得装成不懂。他前几年用这招骗过好多人,没任何自己玩的时候,只能这样自娱自乐,直到遇见了小米,才慢慢开始回复正常。
相当喜欢凑热闹的他听到男子的呵斥声也跟着问,“没有脑子就不要出门!”
小米和几名警卫员齐齐变了面色,简直想把这不省心的老头子按到桌子底下,不让他再出来丢人。明明你的脑子是最有问题的,还整天嚷嚷着要出去玩。
“我给你说啊!脑子在这里,学名大脑,俗称脑袋瓜子……”华墨一说就会上瘾,絮絮叨叨好半天,几乎不带停顿地把大脑的组成部分和任务,全部说了个遍。
几名服务员本来是很讨厌这个老人的,竟然把他们的柜台砸烂,可是现在听见人家脱口而出这么多专业用词,顿时感觉到高大上的感觉迎面扑来。
你说他穿的军大衣是穷酸?错,那之只是以前。现在看来是朴实无华,就是要这样才具有人格魅力。
你说他把玻璃柜面砸是暴力?错,这只能怪自己的东西不结实,人家的拳头比较硬,这是身体好,要不平常怎么没见他们把玻璃砸烂?
你说人家不讲道理说话难听?这就更加不对了,明明是自己的同事先找事儿。再说,人家是博学,要不怎么能说怎么多?
华墨滔滔不绝地讲,不只有理论,还要联系实践,“中枢神经包括脑和脊髓,高级中枢是大脑的两个半球!这两个半球皮层上各有三条主要沟裂,将大脑分为四叶。其中枕叶是视觉中枢!”看着众人云里雾里的表情,很善良地拍拍自己的后脑勺,“就是这里!”
他穿着军大衣,个头二环内瘦小,现在讲解着也不安分,活蹦乱跳。让小米只有一个感觉,耍猴的。
华墨从前是当将军的,现在倒是很有当老师的潜力,一点一点解说,丝丝入扣继续道,“我现在就觉得你的枕叶有问题,要不怎么汇报是睁眼瞎呢?哪只眼睛看得出我们是穷光蛋?”
看着女子尴尬低头的表情,顺便再补刀,“但是就算你的脑袋再厉害,也敌不过炸弹的轰炸。对了,我就是造炸弹的。”
到这里,才全部说完,深呼一口气,接过警卫员刚刚的端来的水杯,润润嗓子之后淡定无比地看着几人,“你们继续!”
他一本正经的模样着实让人又爱又恨,现在都呆在一旁不说话。
向东面带抽搐地看着老人,他敢肯定这家伙说的最后一句话才是最重要的,前面的全是废话或者铺垫。也不和他耍嘴皮子功夫,只看了他一眼就淡定地收回视线,打算和女孩儿交谈。在他看来,这里只有这一人能够良好地交谈。
“我们来说说今天这事情吧!”
“嗯!你说!”小米应到。
“今天,是我们店员的错误在先,严重影响风气,我们会扣除她一个月的薪水,以示惩罚!但是,君子动口不动手,你们打碎了店里的财物,也需要一点赔偿。基于这件事是由我们引起的,你们只需要把玻璃的原价和工本费出了就好!”向东不疾不徐,说出自己的想法。
“向总,你得以示惩戒啊!要不他们都是只来看,还做什么生意?”王亚楠不死心。这件事之后,自己肯定会被记上黑名单,只有给店里带来一些利润,才有可能消灭一点恶劣影响。再说自己都要被扣工资了,自然而然地把视线盯到赔偿金。
“咱俩谁是店长?我做什么用不着你教!”向东很生气,但是说话的声音四平八稳,看不出发怒的迹象,但是看着女人的视线已经冒出火光。
再次被反驳,王亚楠很着急,用手指着神游天外的女子,“就是她,刚刚选了好多东西,最后一件都没有要!到后来,竟然还要过来看那件三十六万的胸针!”
“你就是因为这个要押金的?”向东绷着脸问。
“是啊!”
“那你怎么知道人家不会再回过头来买?就应该扣你两个月的工资!”
……
又要扣工资?我还有个儿子要养呢!王亚楠不敢说话了。这次彻彻底底地低下头,等着最终处理办法。
小米兄妹俩这时候才恍然大悟,为什么今天的女孩儿这么反常。这样看来,女孩儿先前应该已经在这里被鄙视过。
谢海洋有点心疼她,人生地不熟地到一个完全陌生的地方就是为了找自己,却在不经意间遭受到这种待遇。幸好,有自己在。再瞅瞅依旧在神游天外的女孩儿,又觉得她傻的可爱。
“呃……”向东没有想到之前还有这样一档子事情存在。想了一会儿,还是觉得要坚持刚刚的处理办法。
清楚自己店员德行的他觉得这时候有必要给女孩儿道歉,对着脑子已经从外太空反应过来的女孩儿说道,“那个,真的很不好意思!”
“没关系,本来就是我没带钱!”丽贝卡淡笑着摇摇头,表明不介意这个。
“我们标榜的是要时时刻刻把顾客放在心上,却发生了这样的事情,真是太不好意思了!”向东这时候把姿态放的相当低,表达绝对的尊重。
小米满是感叹地看着,觉得自己的商场里多结果这种人,不知道能省多少心。单单想着,就觉得很爽。决定事情过后,试试能不能把他挖过来。